Términos del servicio
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web oyemama.cl y la compra de productos ofrecidos por Oye Mamá, nombre comercial de Importadora VML SpA, RUT 77.354.857-9, con domicilio en San Martin 553, Of901, Comuna de Concepción, Región del Biobío, Chile.
Al acceder al sitio web y realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos del Servicio.
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación vigente en Chile. Queda prohibido el uso del sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan afectar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.
Oye Mamá se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio en caso de uso indebido.
Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada. La confirmación de compra se entenderá perfeccionada una vez recibido el correo de confirmación del pedido y validado el pago correspondiente.
Oye Mamá se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de:
– Error evidente en el precio publicado
– Falta de stock
– Problemas en la validación del pago
– Indicios de fraude
En caso de cancelación, se realizará la devolución total del monto pagado.
Precios y pagos
Todos los precios se encuentran expresados en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
Los medios de pago disponibles serán los indicados en el sitio web al momento de la compra. El procesamiento de pagos puede realizarse a través de plataformas externas, las cuales cuentan con sus propios términos y condiciones.
Disponibilidad de productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de falta de stock posterior a la compra, el cliente será informado y podrá optar por el reembolso total o por otro producto de valor equivalente.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías y elementos gráficos, es propiedad de Oye Mamá o cuenta con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
Limitación de responsabilidad
Oye Mamá no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso indebido del sitio web o de los productos adquiridos.
La responsabilidad de Oye Mamá frente al cliente se limitará, en cualquier caso, al monto efectivamente pagado por el producto adquirido.
Modificaciones
Oye Mamá podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes conforme a la legislación vigente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede escribir a contacto@oyemama.cl